Conform unei declarații postate de JYP Entertainment, cele trei membre TWICE au fost testate pozitiv pentru COVID-19 în data de 21 mai, după ce s-au întors în Coreea de Sud în urma unor activități din străinătate. Nayeon, Tzuyu și Momo au intrat în contact cu virusul și anterior, în timp ce se aflau în Statele Unite.
Agenția a confirmat mai departe că cele trei membre au primit vaccinul. Nayeon se confruntă cu o stare constantă de oboseală, în timp ce Tzuyu și Momo au amândouă tuse. Din acest motiv, cântărețele au fost puse în carantină și colaborează cu personalul medical.
JYP Entertainment își cere scuze pentru grijile cauzate fanilor și promite că va pune sănătatea artiștilor săi pe primul loc pentru a asigura o recuperare rapidă.